Was hat ein großer Schuhhersteller mit einem Unternehmen gemeinsam, das täglich 16 Millionen Lebensmittelcoupons druckt, oder mit einem Unternehmen für Desktop-Software oder einem Online-Personalvermittler? Ja, sie alle verlassen sich auf ein Digital Asset Management (DAM)-System. Aber nicht so, wie Sie vielleicht denken.
Viele Unternehmen denken bei DAM an einen webfähigen Dateiserver. Es ist aber viel mehr als das. Manche verwenden ein DAM, um ihr Marketingmaterial zu verwalten. Ja, DAM kann Speicherung, Verwaltung, Organisation und Verteilung bieten, aber man muss weiter denken.
DAM wird zu einer Plattform.
Genauso wie sich Datenbanken aus dem Verborgenen zu zentralen Geschäftskomponenten entwickelt haben, sehen wir eine ähnliche Entwicklung beim Digital Asset Management. In den Anfängen der Softwareentwicklung wurden Anwendungen unter Verwendung einer Vielzahl von benutzerdefinierten Datenmodellen entwickelt, oft auf sehr ad hoc Art und Weise. Jede neue Anwendung hatte ihr eigenes Daten-Framework, und warum auch nicht? Was sollte man sonst verwenden?
In den 1970er Jahren änderte sich etwas. Es gab eine Konsolidierung, einen wachsenden Konsens über eine neue Technologie: das relationale Datenbankmanagementsystem (RDBMS) - ein zugrunde liegendes Framework, das eine beliebige Anzahl von Anwendungen unterstützen konnte. In den 1980er Jahren wurde
SQL, die gemeinsame Sprache aller Datenbanken, die intergalaktische Datensprache für die meisten Unternehmensanwendungen. Der SQL92-Standard ist auch heute noch die Grundlage der meisten Unternehmens- und Webanwendungen.
Heute ist es leicht zu erkennen, dass die Datenbank ein fester Bestandteil des modernen Geschäftslebens ist. Wenn Sie Jahrzehnte zurückgehen, als Datenbanken zum ersten Mal genutzt und eingesetzt wurden, wie würden Sie den Nutzen beschreiben? Mit der Zeit wurden die Vorteile deutlich: Unglaubliche Effizienz. Jeder Entwickler kann jede Anwendung schnell verstehen, und praktisch jedes Tool kann schnell integriert werden.
Ironischerweise wurde SQL zum Anti-Orakel: etwas Definitives, mit dem jeder schnell vertraut werden konnte
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Die Datenbank revisited
Die Welt des DAM bewegt sich auf gemeinsame Standards zu. Die Schemata werden langsam konsolidiert. Dublin Core und andere Schemata sind bestrebt, standardisierte Metadatenvokabulare zu erstellen. Adobes XMP hat sich zu einem beliebten Tool für den Transport von Metadaten innerhalb der Asset-Datei entwickelt, und das nicht nur für Bitmap-Formate, sondern auch für Videos und Typen.
NetX bietet schon seit vielen Jahren eine SOAP-API für Webdienste an. In jüngster Zeit wurde diese um REST-basierte Dienste erweitert, die die Integration einfacher machen und die Nutzung erleichtern. Mithilfe gängiger Bibliotheken wie
JQuery kann jedes Content Management System Daten direkt aus dem NetX DAM veröffentlichen.
Die Content Management Interoperability Services (CMIS) bauen darauf auf und verwenden dieselben Protokolle - SOAP und REST -, gehen aber durch die Definition einer Standardnomenklatur für DAM-Objekte noch viel weiter. (Google geht mit seinen neuen "Web Intents" ebenfalls in diese Richtung; für Google ist dies jedoch eine gemeinsame Sprache für alle Webanwendungen). Das Konzept und das Ziel sind das gleiche: ein Rosetta Stone oder Babel Fish für Webdienste. Nur dass dieses Mal die vom DAM bereitgestellten Dienste viel umfangreicher sind als einfache alte relationale Daten in der Datenbank.
Diese Bewegung zur Standardisierung der DAM-Nomenklatur für Objekte führt Digital Asset Management heute auf den gleichen Weg wie SQL in den 1970er Jahren für die Datenbank: ein allgemeines Toolkit, eine gemeinsame Sprache und die gleichen Vorteile.
Aber was ist mit unseren Protagonisten? Hersteller, Vermarkter und gemeinnützige Organisationen sind alle bestrebt, die Effizienz ihrer Systeme zu steigern. Wir haben unser Schuhunternehmen, den Gutscheinverlag, das Unternehmen, das Desktop-Apps anbietet, und die Jobbörse. Was machen sie? Ja, sie brauchen immer noch die Datenbank. Für sie ist das nicht genug. Sie haben Dateien, Semantik, Workflow und dynamische Bildgebung. Jetzt brauchen sie noch etwas anderes, etwas mehr.
Für sie ist das DAM zu einem Werkzeug geworden. Genau wie die Datenbank in den 1980er Jahren übernimmt das DAM jetzt dieselbe Rolle und bietet noch viel, viel mehr.
Der Schuhhersteller muss Prototypen von Produkten konzipieren. In diesem Workflow beginnt das Produktkonzept als reine Daten aus einer Merchandising-Datenbank. Ideen, die weiterverfolgt werden, werden an einen Illustrator weitergeleitet, der aus den zugrunde liegenden Daten - dem Stil, dem Stoff und den Farben - ein Modell des Schuhs erstellt. Konzepte, die genehmigt werden, werden an Fabriken in der ganzen Welt geschickt und in physische Prototypen umgewandelt. Anschließend werden die Prototypen fotografiert. In jeder Phase - den Daten, der Illustration, dem Foto - entwickeln sich die Daten weiter. Der Kontext ändert sich, die Benutzer, die mit dem Asset interagieren, ändern sich (Daten, Illustratoren, Bediener von Produktionsanlagen, Digitalfotografen), und die zugrunde liegende "Asset"-Datei ändert sich (Metadaten, Illustration, ein digitales Bild) - all dies geschieht mithilfe des DAM.
Das Unternehmen, das Gutscheine herstellt, gibt mehr Geld für Tinte aus als für seine Mitarbeiter. Daher wird jeder Coupon sorgfältig analysiert und entsättigt, um ein Gleichgewicht zwischen visueller Attraktivität und Kosteneffizienz herzustellen. Dieses Unternehmen produziert viele Versionen jedes Coupons; der Benutzerkontext bestimmt die Daten, die auf dem Coupon dargestellt werden - das Produkt, der Preis und das Angebot. Drittanbieter von Produkten sind an der Coupon-Produktion beteiligt, da Genehmigung, Analyse, Entsättigung, Transkodierung und Verteilung über das Digital Asset Management-System abgewickelt werden.
Das Unternehmen für Desktop-Anwendungen bietet seinen Kunden zusätzliche Dienstleistungen in Form von Quelldateien für die Erstellung von Inhalten - Schriftarten, Bilder, Vorlagen und dergleichen. Diese Verteilung hängt natürlich von der Effizienz der Content Delivery Networks (CDNs) ab. Darüber hinaus besteht ein Bedarf an Suchfunktionen, Vorschaubildern, Berechtigungskontrollen und hochverfügbaren Download-Funktionen, die über das DAM realisiert werden.
Das Recruiting-Unternehmen bietet spezialisierte Informationen für eine bestimmte Branche an. Es handelt sich jedoch um ein Online-Unternehmen, das dynamische Anforderungen an die Bildgebung, die Suche nach Inhalten, die Organisation und den Workflow stellt. Wie können Sie Lebensläufe in allen Standardformaten annehmen und diese Informationen dann auf den heute gängigen Geräten, einschließlich Tablets und Mobiltelefonen, anzeigen? Warum nicht alle Word-Dokumente und alles andere in PDF konvertieren? Warum erstellen Sie nicht die zugrundeliegenden Bilder, um eine blätterbare Benutzeroberfläche zum Durchsuchen dieser Lebensläufe zu schaffen? Für die Suche ist es notwendig, den gesamten zugrundeliegenden Text des Lebenslaufs zu indexieren, unabhängig vom ursprünglichen Format, was mit Hilfe des DAM geschieht.
All diese Geschichten sind ein und dasselbe: Das DAM ist nicht nur ein traditionelles Repository oder ein Verteiler, es wird zu einem Werkzeug. Es ist die neue Plattform. Sie hat die gleiche glänzende Zukunft.
