NetX-Kundenvertrag

Diese NetX-Kundenvereinbarung (die "Vereinbarung") wird zwischen Ihnen und NetXposure, Inc. ("NetX") geschlossen. Wenn Sie dieser Vereinbarung nicht als Einzelperson, sondern im Namen Ihres Unternehmens zustimmen, bedeutet "Kunde" oder "Sie" (oder "Ihr") Ihr Unternehmen, und Sie binden Ihr Unternehmen an diese Vereinbarung. NetX ist berechtigt, diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit zu ändern, vorbehaltlich der Bestimmungen in Abschnitt 25 (Änderungen dieser Vereinbarung) unten.

Diese Vereinbarung muss nicht unterzeichnet werden, um verbindlich zu sein. Sie erklären sich mit den Bedingungen einverstanden, indem Sie eine Bestellung unterzeichnen oder NetX-Produkte verwenden oder darauf zugreifen.

1. Geltungsbereich der Vereinbarung: DieseVereinbarung gilt für Ihren ersten Kauf sowie für alle weiteren Käufe, die Sie tätigen und die auf diese Vereinbarung Bezug nehmen. Diese Vereinbarung umfasst unsere Datenschutzrichtlinie, unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, alle Bestellungen und alle anderen referenzierten Richtlinien und Anhänge.

2. Arten von NetX-Produkten: Dieser Vertrag regelt (a) die im Handel erhältlichen, herunterladbaren Softwareprodukte von NetX (derzeit als "On-Premise"-Implementierungen bezeichnet) ("Software") und (b) alle damit zusammenhängenden Support- oder Wartungsdienstleistungen von NetX. Die Software und die zugehörige Dokumentation werden als "Produkte"bezeichnet.Die Produkte und ihre zulässige Nutzung werden in der Standarddokumentation von NetX ("Dokumentation")näher beschrieben. Abschnitt 5 (Software-Bedingungen) bezieht sich speziell auf die Software, aber sofern nicht anders angegeben, gelten die anderen Bestimmungen dieses Vertrags für alle Produkte.

3. Bestellungen.

3.1. In der Produktbestellungsdokumentation von NetXoder im Kaufablauf ("Bestellung") wird der autorisierte Nutzungsumfang für die Produkte angegeben, der Folgendes umfassen kann: (a) Anzahl und Art der autorisierten Benutzer (wie nachstehend definiert), (c) Asset-Record-Kapazität (für Software), (d) Anzahl der Lizenzen, Kopien oder Instanzen (für Software) oder (e) andere Einschränkungen oder abrechenbare Einheiten (wie zutreffend, der "Nutzungsumfang"). Der Begriff "Bestellung" umfasst auch alle anwendbaren Produkt- oder Support- und Wartungsverlängerungen oder Käufe, die Sie tätigen, um Ihren Nutzungsumfang zu erweitern oder zu aktualisieren.

3.2. Bestellungen von Wiederverkäufern: DieseVereinbarung gilt unabhängig davon, ob Sie unsere Produkte direkt von NetX oder über von NetX autorisierte Wiederverkäufer (jeweils ein "Wiederverkäufer") erwerben. Wenn Sie die Produkte über einen Wiederverkäufer erwerben, entspricht der Umfang der Nutzung den Angaben in der Bestellung, die der Wiederverkäufer für Sie aufgegeben hat, und der Wiederverkäufer ist für die Richtigkeit einer solchen Bestellung verantwortlich. Wiederverkäufer sind nicht befugt, im Namen von NetX Versprechungen zu machen oder Verpflichtungen einzugehen, und wir sind Ihnen gegenüber nur zu dem verpflichtet, was wir in dieser Vereinbarung festlegen.

4. Autorisierte Benutzer.

4.1. Zugriff durch autorisierte Benutzer: Nurdie Personen, für die Sie die erforderlichen Gebühren bezahlt haben und die Sie über das jeweilige Produkt benennen ("autorisierte Benutzer"), dürfen auf die Produkte zugreifen und diese nutzen. Einige Produkte erlauben es Ihnen, verschiedene Arten von autorisierten Benutzern zu bestimmen; in diesem Fall können Preise und Funktionen je nach Art des autorisierten Benutzers variieren. Bei den autorisierten Benutzern kann es sich um Ihre Mitarbeiter oder die Mitarbeiter Ihrer verbundenen Unternehmen, Vertreter, Berater, Auftragnehmer, Agenten oder andere Dritte handeln, die zu Ihren Gunsten oder in Ihrem Namen handeln. Sie können Ihren Kunden auch gestatten, als autorisierte Nutzer begrenzten Zugang zu bestimmten Produkten zu erhalten, vorbehaltlich der Bedingungen in Abschnitt 4.2 ("Bestimmung von Kunden als autorisierte Nutzer"). Sie können die Anzahl der autorisierten Benutzer, die auf Ihre Produktinstanz zugreifen dürfen, erhöhen, indem Sie eine neue Bestellung aufgeben. In jedem Fall müssen Sie die entsprechende Gebühr für die erhöhte Anzahl von autorisierten Benutzern zahlen. Sie sind für die Einhaltung dieser Vereinbarung durch alle autorisierten Benutzer verantwortlich. Jegliche Nutzung der Produkte durch Sie und Ihre autorisierten Nutzer muss im Rahmen des Nutzungsumfangs und ausschließlich zu Ihrem Nutzen oder dem Ihrer verbundenen Unternehmen erfolgen. "Verbundenes Unternehmen" bedeutet ein Unternehmen, das direkt oder indirekt eine Partei besitzt oder kontrolliert, in deren Eigentum steht oder von ihr kontrolliert wird oder mit ihr in gemeinsamem Eigentum oder unter gemeinsamer Kontrolle steht, wobei "Kontrolle" die Befugnis bedeutet, das Management oder die Angelegenheiten eines Unternehmens zu lenken, und "Eigentum" das wirtschaftliche Eigentum von mindestens 50 % (oder, falls in der betreffenden Rechtsordnung kein Mehrheitseigentum zulässig ist, der nach diesem Gesetz zulässige Höchstbetrag) der stimmberechtigten Aktien oder anderen gleichwertigen Stimmrechtsanteile des Unternehmens bedeutet.

4.2. Ernennung von Kunden als autorisierte Benutzer: DerZweck dieses Abschnitts besteht darin, Ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, autorisierte Benutzer zu sein, vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen.

4.2.1. Verantwortung für autorisierte Benutzer WennSie einen Ihrer Kunden als autorisierten Benutzer benennen, sind Sie für dessen Nutzung der Software verantwortlich, wie Sie es auch für jeden anderen autorisierten Benutzer wären. Dementsprechend müssen Sie mit Ihren Kunden gültige, verbindliche Vereinbarungen treffen, die sie zur Einhaltung der geltenden Vertragsbedingungen (einschließlich dieser Ergänzung) verpflichten, einschließlich aller Bedingungen oder Einschränkungen in Bezug auf die Nutzung der Software oder den Zugriff darauf.

4.2.2. Einschränkung der Software: UmZweifel zu vermeiden, bedeutet die Erlaubnis für Ihre Kunden, autorisierte Benutzer zu sein, nicht, dass Sie die Software vertreiben, weiterverkaufen oder als OEM anbieten dürfen, oder dass Sie die Produkte Ihren Kunden als Einzelprodukte zur Verfügung stellen dürfen. Vielmehr bedeutet es nur, dass Ihre Kunden auf Ihre Instanz der Software zugreifen dürfen, um ihre Nutzung Ihrer eigenen Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen, die nicht mit der Software in Verbindung stehen ("Ihre Produkte").

4.2.3. Beschränkung der Ihren Kunden in Rechnung gestellten Gebühren: Siedürfen Ihren Kunden keine Gebühren für die Nutzung der Software selbst in Rechnung stellen, wohl aber als Teil eines Gesamtprogramms, das den Zugriff auf Ihre Instanz der Software beinhaltet. Ein Beispiel hierfür wäre, dass Sie Ihren Kunden Ihr Produkt in Rechnung stellen, wenn es sich bei Ihrem Produkt um ein kostenpflichtiges Support-Angebot handelt, das als sekundäre Komponente den Zugriff auf Asset-Dateien und Metadaten enthält, die Sie über Ihre NetX-Instanz bereitstellen.

4.2.4. Beschränkung der Administratorfunktionen für Ihre Kunden. Alsautorisierter Nutzer können Ihre Kunden mit der Software interagieren, erhalten jedoch keinen Administrator-, Konfigurations- oder ähnlichen Zugriff auf das Produkt. Beispielsweise können Ihre Kunden Asset-Dateien hochladen, aber Sie dürfen keinem Ihrer Kunden erlauben, NetX-Konfigurationen zu verwalten.4.2.5. Begrenzte Haftung und Verpflichtung gegenüber Ihren Kunden NetXübernimmt keine direkte oder indirekte Haftung oder Verpflichtung gegenüber Ihren Kunden. Zur Klarstellung: Ihre Kunden sind weder Vertragsparteien noch Drittbegünstigte im Rahmen dieses Vertrags.

4.2.6. Schadloshaltung Ihrer Kunden Siewerden NetX verteidigen, entschädigen und schadlos halten von und gegen jegliche Verluste, Kosten, Haftungen oder Schäden, einschließlich Anwaltskosten, für die NetX haftbar gemacht wird, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ansprüchen ergeben, die von Ihren Kunden aufgrund der Nutzung der Software durch Sie gegen uns erhoben werden.

5. Software-Bedingungen.

5.1. Ihre Lizenzrechte: Vorbehaltlichder Bestimmungen und Bedingungen dieses Vertrags gewährt Ihnen NetX eine nicht exklusive, nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare Lizenz zur Installation und Nutzung der Software während der jeweiligen Lizenzdauer in Übereinstimmung mit diesem Vertrag, dem jeweiligen Nutzungsumfang und der Dokumentation. Die Laufzeit jeder Softwarelizenz ("Lizenzdauer") wird in Ihrer Bestellung angegeben. Ihre Lizenzdauer endet mit der Beendigung dieses Vertrags, auch wenn sie als "unbefristet" bezeichnet wird oder in Ihrer Bestellung kein Ablaufdatum angegeben ist. Für den Betrieb der Software ist ein Lizenzschlüssel erforderlich, der wie in Abschnitt 9.1 (Lieferung) beschrieben geliefert wird.

5.2. Anzahl der Serverinstanzen: Sofernin Ihrer Bestellung nichts anderes angegeben ist, dürfen Sie für jede von Ihnen erworbene Softwarelizenz eine Produktionsinstanz der Software auf Systemen installieren, die Ihnen gehören oder von Ihnen betrieben werden (oder von Ihren Drittanbietern, solange Sie für die Einhaltung der Bestimmungen und Bedingungen dieses Vertrags verantwortlich sind). "Test"-Lizenzen (manchmal auch als "Staging"-Lizenzen bezeichnet) sind solche, die die Produktionsbereitstellung widerspiegeln; diese Instanzen sind so lange verfügbar, wie Sie ein aktuelles Software-Abonnement unterhalten. Wir stellen auch "Entwickler"-Lizenzen für bestimmte unserer Software-Angebote zur Verfügung, um Ihnen die Bereitstellung von Nicht-Produktionsinstanzen zu ermöglichen, z. B. für QA-Zwecke. Sie können "Entwickler"-Lizenzen über unsere Support-Portal-Website (https://support.netx.net) anfordern.

5.3. Ihre Änderungen Vorbehaltlichder Bestimmungen und Bedingungen dieses Vertrags (insbesondere Abschnitt 5.4.2 (Kombination der Produkte mit Open-Source-Software)): (1) dürfen Sie für alle von NetX in Quellcodeform zur Verfügung gestellten Elemente der Software und in dem in der Dokumentation gestatteten Umfang diesen Quellcode ausschließlich zum Zwecke der Entwicklung von Fehlerkorrekturen, Anpassungen und zusätzlichen Funktionen für die Software ändern, und (2) dürfen Sie auch die Dokumentation ändern, um Ihre gestatteten Änderungen des Software-Quellcodes oder die besondere Verwendung der Produkte innerhalb Ihrer Organisation wiederzugeben. Jeder geänderte Quellcode oder jede geänderte Dokumentation stellt "Ihre Modifikationen" dar. Sie dürfen Ihre Modifikationen ausschließlich in Bezug auf Ihre eigenen Instanzen zur Unterstützung Ihrer erlaubten Nutzung der Software verwenden, aber Sie dürfen den Code für Ihre Modifikationen nicht an Dritte weitergeben. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in diesem Vertrag übernimmt NetX keine Unterstützung, Gewährleistung, Entschädigung oder sonstige Verpflichtung oder Haftung in Bezug auf Ihre Modifikationen oder deren Kombination, Interaktion oder Verwendung mit unseren Produkten. Sie stellen uns von sämtlichen Ansprüchen, Kosten, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und -kosten) frei, die sich aus oder in Verbindung mit Ansprüchen ergeben, die von Dritten gegen uns im Zusammenhang mit Ihren Modifikationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zusicherungen oder Gewährleistungen, die Sie in Bezug auf Ihre Modifikationen oder die Software abgegeben haben) oder Ihrem Verstoß gegen diesen Abschnitt 5.3 erhoben werden, und halten uns schadlos. Diese Entschädigungsverpflichtung setzt voraus, dass Sie (i) eine unverzügliche schriftliche Benachrichtigung über einen solchen Anspruch erhalten (jedoch in jedem Fall so rechtzeitig, dass Sie unvoreingenommen darauf reagieren können); (ii) das ausschließliche Recht, die Untersuchung, Verteidigung oder Beilegung eines solchen Anspruchs zu kontrollieren und zu leiten; und (iii) jede vernünftigerweise notwendige Kooperation von NetX auf Ihre Kosten.

5.4 Code von Dritten: DieSoftware enthält Code und Bibliotheken, die von Dritten an uns lizenziert wurden, einschließlich Open-Source-Software. Die Produkte enthalten Code und Bibliotheken, die wir von Dritten lizenzieren. Bei einigen dieser Lizenzen sind wir verpflichtet, bestimmte Bedingungen an Sie weiterzugeben.

5.4.1. Open-Source-Software in den Produkten: DieProdukte enthalten Komponenten, die den Bedingungen von Open-Source-Softwarelizenzen unterliegen. Soweit zutreffend, werden wir Open-Source-Software, die in einem Produkt enthalten ist, in oder durch das Produkt selbst kennzeichnen. Bei einigen dieser Lizenzen sind wir verpflichtet, Ihnen die Open-Source-Software gemäß den Bedingungen der Open-Source-Lizenz und nicht gemäß den Bedingungen des Vertrags zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall gelten die Bedingungen der Open-Source-Lizenz, und Sie haben die Rechte, die in solchen Lizenzen für die Open-Source-Software selbst gewährt werden, wie z. B. den Zugang zum Quellcode, das Recht, Änderungen vorzunehmen, und das Recht auf Reverse Engineering. Ungeachtet des Vorstehenden gilt: Wenn Sie die Produkte in der Ihnen zur Verfügung gestellten Form und in Übereinstimmung mit dem Ihnen gestatteten Nutzungsumfang verwenden, ohne die Software an Dritte weiterzugeben, dann erlegt Ihnen keine dieser Open-Source-Lizenzen irgendwelche Verpflichtungen auf, die über die in der Vereinbarung genannten hinausgehen.

5.4.2. Kombination der Produkte mit Open-Source-Software: EineAnforderung einiger Open-Source-Lizenzen, die manchmal auch als "Copyleft-Lizenzen" bezeichnet werden, besteht darin, dass alle Änderungen an der Open-Source-Software oder Kombinationen der Open-Source-Software mit anderer Software (z. B. durch Verlinkung) in Quellcodeform unter den Bedingungen der Copyleft-Lizenz zur Verfügung gestellt werden müssen. Beispiele für Copyleft-Lizenzen sind die GPL oder LGPL, Affero, CPL, CDDL, Eclipse oder Mozilla-Lizenzen. Soweit Sie von NetX gesondert dazu ermächtigt werden, Produkte mit anderem Code zu kombinieren und zu vertreiben, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Verwendung (i) uns keine Bedingungen oder Verpflichtungen in Bezug auf unsere Produkte auferlegt oder den Anschein erweckt, uns solche aufzuerlegen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verpflichtung, unsere Produkte unter einer Open-Source-Lizenz zu vertreiben); oder (ii) Dritten keine Rechte oder Immunitäten in Bezug auf unser geistiges Eigentum oder unsere Eigentumsrechte an unseren Produkten gewährt oder den Anschein erweckt. Um das klarzustellen, dürfen Sie unsere Produkte nicht kombinieren oder anderweitig modifizieren, es sei denn, wir geben Ihnen ausdrücklich das Recht, dies im Rahmen dieser Vereinbarung zu tun.

5.4.3. Kommerzieller Code von Dritten in den Produkten.

5.4.3.1. Kommerzielle Komponenten: DieProdukte enthalten auch Komponenten, die wir kommerziell von Dritten lizenzieren ("kommerzielleKomponenten"). Um Zweifel auszuschließen, gelten alle Einschränkungen für die Produkte im Vertrag auch für kommerzielle Komponenten. Kommerzielle Komponenten unterliegen außerdem einigen zusätzlichen Anforderungen, die im Folgenden aufgeführt sind.

5.4.3.2. Eingeschränkte Nutzung: Siedürfen die kommerziellen Komponenten nur in Verbindung mit den von NetX bereitgestellten Produkten, als Teil davon und über diese nutzen. Es ist Ihnen nicht gestattet, kommerzielle Komponenten (einschließlich APIs, Tools, Datenbanken oder anderer Aspekte kommerzieller Komponenten) separat oder unabhängig vom Rest des Produkts zu installieren, darauf zuzugreifen, zu konfigurieren oder zu verwenden, sei es für die Produktion, den technischen Support oder andere Zwecke, oder anderweitig zu versuchen, direkten Zugriff auf Teile der kommerziellen Komponenten zu erhalten, oder anderen Personen (einschließlich Ihrer Kunden) zu gestatten, dies zu tun.

5.4.3.3. Einige Kommerzielle Komponenten könnenQuellcode enthalten, der als Teil der Standardlieferung bereitgestellt wird. Für den Quellcode von kommerziellen Komponenten gelten die Bestimmungen für kommerzielle Komponenten in dieser Ergänzung und nicht die Bestimmungen in Abschnitt 5.3 ("Ihre Änderungen") dieses Vertrags. Dementsprechend dürfen Sie, ungeachtet anderer Bestimmungen des Vertrags, keine kommerziellen Komponenten verändern. Sie sind gegenüber dem jeweiligen Drittlizenzgeber ("Lizenzgeber für kommerzielle Komponenten") für alle Schäden und Verluste, die sich aus der Verletzung dieses Abschnitts durch Sie oder Ihren autorisierten Benutzer ergeben, finanziell verantwortlich.

5.4.3.4. Eigentum des Lizenzgebers der kommerziellen Komponente Sieverstehen, dass der jeweilige Lizenzgeber der kommerziellen Komponente alle Eigentums- und geistigen Eigentumsrechte an der kommerziellen Komponente behält. Die Lizenzgeber für kommerzielle Komponenten (und alle anderen Drittlizenzgeber von Komponenten der Produkte) sind beabsichtigte Drittbegünstigte der Vereinbarung in Bezug auf die von ihnen lizenzierten Artikel und können die Vereinbarung direkt gegen Sie durchsetzen. Es sei jedoch klargestellt, dass die Lizenzgeber für kommerzielle Komponenten keine der Verpflichtungen von NetX aus dem Vertrag übernehmen.

5.5. Subskriptionsbedingungen und Verlängerungen: Die Softwarewird auf Subskriptionsbasis für eine in Ihrer Bestellung festgelegte Dauer ("Subskriptionsdauer") bereitgestellt. Sofern in Ihrer Bestellung nicht anders angegeben, verlängern sich alle Abonnements automatisch um den gleichen Zeitraum wie die ursprüngliche Abonnementlaufzeit (und werden Ihnen zu den dann geltenden Tarifen in Rechnung gestellt), es sei denn, Sie kündigen Ihr Abonnement über Ihr Konto unter support.netx.net. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, endet es am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Sie haben jedoch keinen Anspruch auf Gutschriften oder Rückerstattungen für Beträge, die vor einer solchen Kündigung aufgelaufen sind oder bezahlt wurden.

6. Schutz personenbezogener Daten.

6.1 Einhaltung der Europäischen Datenschutzgrundverordnung ("GDPR")Im Rahmen der Bereitstellung der Software erhebt NetX personenbezogene Daten des Kunden sowie der Person, die die Bestellung validiert, um sicherzustellen, dass die Kontoführung gewährleistet ist. Die gesammelten Daten sind:

  1. E-Mail Adresse des Unternehmens oder der Organisation
  2. Telefon des Unternehmens oder der Organisation
  3. Name des Unternehmens oder der Organisation

NetX sammelt und verarbeitet die persönlichen Daten des Kunden für die folgenden Zwecke:

Erbringung der Dienstleistung.

Verwaltung der Bestellung.

Geschäftsbeziehung, Zahlung, Rechnung...

Beantwortung möglicher Fragen/Reklamationen des Kunden.

Verwaltung der Anträge der Rechte auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch.

Verwaltung von unbezahlten Rechnungen und Rechtsstreitigkeiten.

Verwaltung der Bestellung, Wartung, etc.

Die personenbezogenen Daten dieser Personen werden für die Dauer dieses Vertrags und bis zu zehn (10) Jahre nach Beendigung dieses Vertrags und nach dem letzten Kontakt mit dem Kunden zu Verkaufszwecken gespeichert. Die personenbezogenen Daten der Person, die die Bestellung validiert hat, werden für den Zeitraum aufbewahrt, den das Gesetz für die Aufbewahrung von Verträgen vorsieht.

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen werden vom kaufmännischen und technischen Dienst von NetX sowie von eventuellen Unterauftragnehmern von NetX verarbeitet. NetX kann die personenbezogenen Daten auch für die Zusammenarbeit mit den Verwaltungs- und Justizbehörden weitergeben.

NetX gewährleistet die Sicherheit der personenbezogenen Daten der betroffenen Personen in angemessener und geeigneter Weise und hat die erforderlichen Vorkehrungen getroffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie verfälscht, beschädigt oder an Unbefugte weitergegeben werden.

Die Rechtsgrundlage der von NetX durchgeführten Datenverarbeitung ist vertraglich und wird durch diesen Vertrag formalisiert, den der Kunde akzeptieren muss. Der Zweck der Verarbeitung ist die ordnungsgemäße Erfüllung dieses Vertrags.

Die betroffenen Personen werden darüber informiert, dass sie gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung und der DSGVO ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit ihrer Daten ausüben können, indem sie sich an NetX unter manager@netx.net oder per Post an 310 SW Fourth Avenue, Portland, Oregon 97204 (USA) wenden und ihre vollständigen Kontaktdaten angeben (Firmenname/Nachname, Adresse, Telefon, E-Mail-Adresse und Angabe des Gegenstands der Anfrage).

Die Personen, die bei NetX Zugang zu den Daten des Kunden haben, unterliegen einer Vertraulichkeitsvereinbarung.

Gemäß Artikel 33 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet sich NetX, den Kunden innerhalb von höchstens zweiundsiebzig (72) Stunden, nachdem er davon Kenntnis erlangt hat, über eine Verletzung der Sicherheit der Daten des Kunden zu informieren, wenn diese Verletzung zufällig oder unrechtmäßig zum unbefugten Zugriff oder zur unbefugten Weitergabe, Veränderung, zum Verlust oder zur Zerstörung personenbezogener Daten führt. Es obliegt dann dem Kunden, (i) die Aufsichtsbehörde, von der er abhängig ist, und (ii) die betroffenen Personen zu informieren, wenn diese Verletzung der Sicherheit personenbezogener Daten wahrscheinlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten mit sich bringt.

Im Falle einer Sicherheitsverletzung verpflichtet sich NetX, (i) so schnell wie möglich alle geeigneten technischen Abhilfemaßnahmen zu ergreifen, um die festgestellte Sicherheitsverletzung zu beseitigen, insbesondere um die Daten für alle Personen unverständlich zu machen, die nicht befugt sind, auf sie zuzugreifen, und sie auf die von dieser Sicherheitsverletzung betroffenen Daten anzuwenden, und (ii) dies dem Kunden gegenüber unverzüglich schriftlich zu begründen.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der Erhebung und Verarbeitung sowie für alle Verpflichtungen, die sich aus dem Recht auf personenbezogene Daten ergeben, insbesondere für die Unterrichtung der betroffenen Personen gemäß Artikel 13 der DSGVO und die Wahrung ihrer Rechte. Bei der Weitergabe einer personenbezogenen Datenbank verpflichtet sich der Kunde, dafür zu sorgen, dass die Rechtsvorschriften über personenbezogene Daten sowohl von ihm selbst als auch von dem Empfänger der Weitergabe beachtet werden.

7. Support und Wartung: NetXund/oder der Wiederverkäufer (falls zutreffend) erbringen die in der NetX-Support-Policy beschriebenen Support- und Wartungsleistungen für die Produkte ("Support und Wartung") während des Zeitraums, für den Sie die entsprechende Gebühr entrichtet haben. Support und Wartung unterliegen den Bedingungen der NetX Support-Richtlinie bzw. der Support-Richtlinie des Wiederverkäufers (falls zutreffend) und werden auf dem in Ihrer Bestellung angegebenen Support-Level und für die dort angegebene Dauer erbracht. Die NetX Support-Richtlinie kann von NetX von Zeit zu Zeit geändert werden, um Prozessverbesserungen oder sich ändernden Praktiken Rechnung zu tragen. Support und Wartung für die Software umfassen den Zugang zu neuen Releases, sofern und sobald diese verfügbar sind. Sie sind berechtigt, neue Releases, die wir Ihnen während einer gültigen Support-Laufzeit zur Verfügung stellen, auf die gleiche Weise zu nutzen wie die Software, und neue Releases sind in diesem Fall in der Definition von Software enthalten. "Neue Releases" sind Fehlerkorrekturen, Patches, Haupt- oder Nebenversionen oder andere Änderungen, Erweiterungen oder Modifikationen der Software, die wir im Allgemeinen kommerziell verfügbar machen.

8. Kundenbetreuer und Schulungsservices:NetX oder der Wiederverkäufer stellt einen Kundenbetreuer und Schulungsservices, die in einer Bestellung erworben wurden, gemäß den Beschreibungen und Bedingungen für diese Services zur Verfügung, die in der Bestellung und den begleitenden Servicebeschreibungen oder Datenblättern aufgeführt sind ("Zusatzservices"). NetX behält alle Rechte, Titel und Interessen an allen Materialien, Leistungen, Änderungen, abgeleiteten Werken oder Entwicklungen im Zusammenhang mit den von uns erbrachten Schulungsdienstleistungen ("Schulungsmaterialien"). Die Ihnen zur Verfügung gestellten Schulungsmaterialien dürfen nur in Verbindung mit den Produkten verwendet werden und unterliegen den gleichen Nutzungsbeschränkungen wie die Produkte.

9. Finanzielle Bedingungen.

9.1 Lieferung: Wirliefern die entsprechenden Lizenzschlüssel (im Falle von Software) an die in Ihrer Bestellung angegebenen E-Mail-Adressen, sobald wir die Zahlung der entsprechenden Gebühren erhalten haben. Alle Lieferungen im Rahmen dieses Vertrags erfolgen auf elektronischem Wege. Um Zweifel auszuschließen, sind Sie für die Installation der Software verantwortlich, und Sie erkennen an, dass NetX nach der Lieferung der Lizenzschlüssel keine weiteren Lieferverpflichtungen in Bezug auf die Software hat.

9.2. Zahlung: Sieverpflichten sich, alle Gebühren gemäß der jeweiligen Bestellung zu zahlen. Sofern in Ihrer Bestellung nicht anders angegeben, zahlen Sie alle Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung in US-Dollar. Mit Ausnahme der in Abschnitt 19.1 ausdrücklich genannten Fälle sind alle Beträge nicht erstattungsfähig, nicht stornierbar und nicht kreditierbar. Mit der Zahlung bestätigen Sie, dass Sie sich nicht auf die zukünftige Verfügbarkeit von Produkten über die aktuelle Lizenz- oder Abonnementlaufzeit hinaus oder auf Produkt-Upgrades oder Funktionserweiterungen verlassen. Wenn Sie während Ihrer Lizenz- oder Abonnementlaufzeit autorisierte Benutzer hinzufügen, werden wir Ihnen die erhöhte Anzahl autorisierter Benutzer gemäß den dann geltenden Tarifen in Ihrem nächsten Abrechnungszyklus in Rechnung stellen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Kreditkarte für Verlängerungen, zusätzliche Benutzer und unbezahlte Gebühren in Rechnung stellen können. Wenn Sie Produkte über einen Wiederverkäufer erwerben, schulden Sie dem Wiederverkäufer die zwischen Ihnen und dem Wiederverkäufer vereinbarte Zahlung, aber Sie erkennen an, dass wir Ihre Rechte zur Nutzung der Produkte beenden können, wenn wir die entsprechende Zahlung vom Wiederverkäufer nicht erhalten.

9.3. Steuern.Ihre Zahlungen im Rahmen dieses Vertrags enthalten keine Steuern oder Abgaben, die für die Produkte in dem Land zu zahlen sind, in dem die Zahlung geleistet oder empfangen wird. Soweit solche Steuern oder Abgaben von NetX zu entrichten sind, müssen Sie den Betrag dieser Steuern oder Abgaben zusätzlich zu den im Rahmen dieses Vertrags geschuldeten Gebühren an NetX zahlen. Ungeachtet des Vorstehenden kann es sein, dass Sie zu dem Zeitpunkt, zu dem diese Steuern oder Abgaben erhoben oder festgesetzt werden, von den entsprechenden Steuern oder Abgaben befreit sind. In diesem Fall sind Sie berechtigt, NetX Informationen über eine solche Befreiung zur Verfügung zu stellen, und NetX wird sich in angemessener Weise bemühen, Ihnen Rechnungsunterlagen zur Verfügung zu stellen, die es Ihnen ermöglichen, eine Rückerstattung oder Gutschrift des gezahlten Betrags von der zuständigen Steuerbehörde zu erhalten, sofern eine solche Rückerstattung oder Gutschrift möglich ist.

10. Kostenfreie Produkte: Wir können Ihnen bestimmte Produkte kostenlos anbieten, einschließlich kostenloser Konten, Testnutzung und Zugang zu Beta-Versionen wie unten definiert ("kostenfreie Produkte"). Die Nutzung kostenloser Produkte unterliegt zusätzlichen Bedingungen, die wir festlegen, und ist nur für den von uns festgelegten Zeitraum gestattet. Sie dürfen No-Charge-Produkte nicht für Wettbewerbsanalysen oder ähnliche Zwecke verwenden. Wir können Ihr Recht zur Nutzung von No-Charge-Produkten jederzeit und aus beliebigen Gründen nach unserem alleinigen Ermessen beenden, ohne Ihnen gegenüber zu haften. Sie sind sich darüber im Klaren, dass alle von uns zur Verfügung gestellten Vorab- und Betaversionen ("Betaversionen") sich noch in der Entwicklung befinden, möglicherweise nicht funktionsfähig oder unvollständig sind und wahrscheinlich mehr Fehler und Bugs enthalten als allgemein verfügbare Produkte. Wir geben keine Zusagen, dass Beta-Versionen jemals allgemein verfügbar gemacht werden. Unter bestimmten Umständen können wir eine Gebühr erheben, um Ihnen den Zugang zu Beta-Versionen zu ermöglichen, aber die Beta-Versionen unterliegen weiterhin diesem Abschnitt 11 (Kostenfreie Produkte). Alle Informationen zu den Eigenschaften, Merkmalen oder der Leistung von Beta-Versionen stellen vertrauliche Informationen von NetX dar. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, lehnen wir alle Verpflichtungen oder Haftungen in Bezug auf kostenlose Produkte ab, einschließlich aller Support- und Wartungs-, Garantie- und Entschädigungsverpflichtungen.

11. Beschränkungen.Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders gestattet, werden Sie nicht: (a) die Produkte zu vermieten, zu verleasen, zu vervielfältigen, zu modifizieren, zu adaptieren, abgeleitete Werke davon zu erstellen, zu vertreiben, zu verkaufen, in Unterlizenz zu vergeben, zu übertragen oder Dritten Zugang zu den Produkten zu gewähren, (b) die Produkte zugunsten Dritter zu nutzen, (c) Produkte in ein Produkt oder eine Dienstleistung einzubinden, das/die Sie Dritten zur Verfügung stellen, (d) in einen Lizenzschlüsselmechanismus der Produkte einzugreifen oder anderweitig Mechanismen in den Produkten zu umgehen, die Ihre Nutzung einschränken sollen, (e) den Quellcode, die zugrundeliegenden Ideen, Algorithmen, Dateiformate oder nicht-öffentlichen APIs der Produkte zurückzuentwickeln, zu disassemblieren, zu dekompilieren, zu übersetzen oder anderweitig zu versuchen, diese zu erhalten oder abzuleiten, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig, (f) in den Produkten enthaltene Eigentums- oder sonstige Hinweise zu entfernen oder zu verdecken oder (g) Informationen über die Leistung der Produkte öffentlich zu verbreiten.

12. Ihre Entwicklung von Add-Ons.

12.1. Lizenz für Entwickler-Toolkits: NetX kann vonZeit zu Zeit SDKs oder APIs und zugehörige Richtlinien ("Entwickler-Toolkits") veröffentlichen, um Ihnen die Entwicklung von Plugins, Erweiterungen, Add-Ons oder anderen Softwareprodukten oder Dienstleistungen zu ermöglichen, die mit den Produkten interagieren oder in diese integriert sind ("Add-Ons"). Sie dürfen Ihre Add-Ons an Dritte weitergeben, jedoch nur für die von NetX genehmigten Produkte und nur in Übereinstimmung mit den Developer Toolkits.

12.2. Bedingungen für die Entwicklung von Add-Ons: Ungeachtetgegenteiliger Bestimmungen in diesem Vertrag übernimmt NetX keine Unterstützung, Gewährleistung, Entschädigung oder sonstige Verpflichtung oder Haftung in Bezug auf Ihre Add-Ons oder deren Kombination, Interaktion oder Verwendung mit den Produkten. Sie stellen uns von sämtlichen Ansprüchen, Kosten, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und -kosten) frei, die sich aus oder in Verbindung mit Ansprüchen ergeben, die von Dritten im Zusammenhang mit Ihren Add-Ons (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zusicherungen oder Gewährleistungen, die Sie in Bezug auf Ihre Add-Ons abgeben) oder Ihrem Verstoß gegen diesen Abschnitt gegen uns geltend gemacht werden, und halten uns diesbezüglich schadlos.

13. Lizenzzertifikate und Audits: Sie erklären sich damit einverstanden, auf unsere Aufforderung hin eine unterzeichnete Bescheinigung vorzulegen, dass Sie alle Produkte gemäß den Bedingungen dieses Vertrags, einschließlich des Nutzungsumfangs, nutzen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir oder unser autorisierter Vertreter Ihre Nutzung der Produkte überprüfen. Wir werden Sie mindestens 10 Tage vor der Prüfung benachrichtigen, und die Prüfung wird während der normalen Geschäftszeiten durchgeführt. Wir tragen alle Auslagen, die uns durch die Prüfung entstehen, es sei denn, die Prüfung ergibt, dass Sie den Nutzungsumfang überschritten haben. Sie sind verpflichtet, uns auf eigene Kosten in angemessener Weise zu unterstützen, mit uns zusammenzuarbeiten und uns Zugang zu den relevanten Informationen zu gewähren, die im Rahmen einer Prüfung benötigt werden. Wenn Sie Ihren Nutzungsumfang überschreiten, können wir Ihnen die vergangene oder laufende übermäßige Nutzung in Rechnung stellen, und Sie werden die Rechnung unverzüglich nach Erhalt bezahlen. Dieser Rechtsbehelf lässt alle anderen Rechtsbehelfe, die NetX nach dem Gesetz, dem Billigkeitsrecht oder gemäß dieser Vereinbarung zur Verfügung stehen, unberührt. Soweit wir dazu verpflichtet sind, können wir Prüfungsergebnisse an bestimmte unserer Drittlizenzgeber weitergeben oder die in diesem Abschnitt genannten Prüfungsrechte an solche Lizenzgeber abtreten.

14. Eigentum und Feedback: Die Produkte werden auf der Grundlage einer eingeschränkten Lizenz oder eines eingeschränkten Zugriffs zur Verfügung gestellt, und es wird kein Eigentumsrecht an Sie übertragen, ungeachtet der Verwendung von Begriffen wie "Kauf" oder "Verkauf". NetX und seine Lizenzgeber haben und behalten alle Rechte, Titel und Anteile, einschließlich aller Rechte an geistigem Eigentum, an den Produkten (einschließlich aller No-Charge-Produkte), ihrem "Look and Feel", jeglicher zugehöriger oder zugrunde liegender Technologie und jeglicher Modifikationen oder abgeleiteter Werke des Vorgenannten, die von oder für NetX erstellt wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Einbeziehung von Feedback ("NetX-Technologie"). Von Zeit zu Zeit können Sie Kommentare, Informationen, Fragen, Daten, Ideen, Prozessbeschreibungen oder andere Informationen an NetX übermitteln, einschließlich der gemeinsamen Nutzung Ihrer Modifikationen oder im Rahmen von Support- und Wartungsleistungen ("Feedback"). NetX ist berechtigt, in Verbindung mit seinen Produkten oder Dienstleistungen jegliches Feedback frei zu verwenden, zu kopieren, offenzulegen, zu lizenzieren, zu verteilen und zu verwerten, und zwar ohne jegliche Verpflichtung, Lizenzgebühr oder Einschränkung aufgrund von geistigen Eigentumsrechten oder anderweitig. Kein Feedback wird als Ihre vertraulichen Informationen betrachtet, und nichts in dieser Vereinbarung schränkt das Recht von NetX ein, Produkte unabhängig zu nutzen, zu entwickeln, zu bewerten oder zu vermarkten, unabhängig davon, ob sie das Feedback enthalten oder nicht.

15. Vertraulichkeit: Sofern in diesem Vertrag nichts anderes festgelegt ist, erklärt sich jede Partei damit einverstanden, dass alle Codes, Erfindungen, Know-how, geschäftlichen, technischen und finanziellen Informationen, die der betreffenden Partei ("empfangende Partei") von der offenlegenden Partei ("offenlegende Partei") offengelegt werden, das vertrauliche Eigentum der offenlegenden Partei darstellen ("vertrauliche Informationen"), sofern sie zum Zeitpunkt der Offenlegung als vertraulich gekennzeichnet sind. Jede NetX-Technologie und jede Leistungsinformation in Bezug auf die Produkte gilt ohne Kennzeichnung oder weitere Bezeichnung als vertrauliche Information von NetX. Sofern nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung gestattet, wird die empfangende Partei alle vertraulichen Informationen vertraulich behandeln und nicht verwenden oder offenlegen. Die Geheimhaltungsverpflichtung der empfangenden Partei gilt nicht für Informationen, von denen die empfangende Partei nachweisen kann, dass sie (i) sich rechtmäßig in ihrem Besitz befanden oder ihr vor Erhalt der vertraulichen Informationen bekannt waren; (ii) ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich bekannt sind oder geworden sind; (iii) von der empfangenden Partei rechtmäßig von einem Dritten ohne Verletzung einer Vertraulichkeitsverpflichtung erlangt wurden; oder (iv) von Mitarbeitern der empfangenden Partei, die keinen Zugang zu diesen Informationen hatten, unabhängig entwickelt wurden. Die empfangende Partei kann vertrauliche Informationen auch offenlegen, wenn dies aufgrund einer Verordnung, eines Gesetzes oder eines Gerichtsbeschlusses erforderlich ist (jedoch nur in dem Mindestmaß, das zur Einhaltung einer solchen Verordnung oder eines solchen Beschlusses erforderlich ist, und mit vorheriger Benachrichtigung der offenlegenden Partei). Die empfangende Partei erkennt an, dass die Offenlegung vertraulicher Informationen einen erheblichen Schaden verursachen würde, für den Schadenersatz allein nicht ausreichen würde, und dass daher die offenlegende Partei nach einer solchen Offenlegung durch die empfangende Partei zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln, die ihr nach dem Gesetz zustehen könnten, Anspruch auf angemessene Rechtsmittel hat. Um Zweifel auszuschließen, soll dieser Abschnitt nicht als gesonderte Garantie in Bezug auf den Betrieb eines Produkts gelten.

16. Laufzeit und Kündigung:Dieser Vertrag ist so lange in Kraft, wie Sie eine gültige Lizenz- oder Abonnementlaufzeit (die "Laufzeit") haben, es sei denn, er wird, wie in diesem Vertrag zulässig, früher gekündigt. Jede Partei kann diese Vereinbarung vor Ablauf der Laufzeit kündigen, wenn die andere Partei eine der Bedingungen dieser Vereinbarung wesentlich verletzt und die Verletzung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Mitteilung der Verletzung behebt. Jede Partei kann die Vereinbarung auch vor Ablauf der Laufzeit kündigen, wenn die andere Partei ihre Geschäftstätigkeit einstellt, Konkurs anmeldet oder zahlungsunfähig wird oder anderweitig nicht in der Lage ist, ihren finanziellen Verpflichtungen nachzukommen. Sie können diesen Vertrag jederzeit durch Mitteilung an NetX kündigen, haben jedoch keinen Anspruch auf Gutschriften oder Rückerstattungen für im Voraus bezahlte, aber nicht genutzte Software, wenn die Kündigung aus praktischen Gründen erfolgt. Außer in den Fällen, in denen in dieser Vereinbarung ein ausschließlicher Rechtsbehelf angegeben ist, lässt die Ausübung eines Rechtsbehelfs durch eine der Parteien, einschließlich der Kündigung, alle anderen Rechtsbehelfe, die ihr gemäß dieser Vereinbarung, per Gesetz oder anderweitig zustehen, unberührt. Nach Beendigung der Vereinbarung haben Sie (und Ihre autorisierten Benutzer) kein Recht mehr, Produkte oder Informationen oder Materialien, die wir Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung zur Verfügung stellen, einschließlich vertraulicher Informationen von NetX, zu nutzen oder darauf zuzugreifen. Sie sind verpflichtet, die vorgenannten Informationen von Ihren Systemen zu löschen (einschließlich der Systeme Dritter, die in Ihrem Auftrag betrieben werden) und uns auf unsere Aufforderung hin schriftlich zu bestätigen, dass Sie dies getan haben. Die folgenden Bestimmungen überdauern die Kündigung oder das Auslaufen dieser Vereinbarung: Abschnitte 9.2 (Zahlung), 9.3 (Steuern), 10 (Unentgeltliche Produkte) (nur Haftungsausschlüsse und Nutzungsbeschränkungen), 11 (Beschränkungen), 12.2 (Bedingungen für die Entwicklung von Add-Ons), 13 (Lizenzzertifizierungen und Audits), 14 (Eigentum und Feedback), 15 (Vertraulichkeit), 16 (Laufzeit und Beendigung), 17.2 (Gewährleistungsausschluss), 18 (Haftungsbeschränkung), 20 (Produkte von Drittanbietern), 23 (Streitbeilegung), 24 (Exportbeschränkungen) und 26 (Allgemeine Bestimmungen).

17. Gewährleistung und Haftungsausschluss.

17.1. JedePartei sichert zu und gewährleistet, dass sie die rechtliche Befugnis hat, diesen Vertrag abzuschließen, und dass, wenn Sie eine juristische Person sind, dieser Vertrag und jede Bestellung von einem Angestellten oder Bevollmächtigten dieser Partei abgeschlossen wird, der über alle erforderlichen Befugnisse verfügt, um diese Partei an die Bedingungen dieses Vertrags zu binden.

17.2. Gewährleistungsausschluss: NetXgewährleistet, dass (a) die Support-Services in professioneller und kompetenter Weise in Übereinstimmung mit den Branchenstandards erbracht werden und (b) die NetX-Services im Wesentlichen wie in der jeweils aktuellen Dokumentation beschrieben funktionieren. NetX wird nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten und als alleinige Haftung und ausschließliches Rechtsmittel des Kunden bei einem Verstoß gegen die Gewährleistung gemäß Unterabschnitt (a) die Support-Services, die zu dem Verstoß geführt haben, erneut erbringen oder nach dem Ermessen von NetX die vom Kunden für die Support-Services, die zu dem Verstoß geführt haben, gezahlten Gebühren zurückerstatten; vorausgesetzt, der Kunde benachrichtigt NetX innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erbringung der mangelhaften NetX-Support-Services schriftlich von dem Verstoß, wobei er den Verstoß in angemessener Weise spezifizieren muss. NetX wird nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten und als einzige Verpflichtung und ausschließliches Rechtsmittel des Kunden bei einer Verletzung der Gewährleistung gemäß Unterabschnitt (b) oben jeden reproduzierbaren Fehler beheben, den der Kunde NetX innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erbringung der mangelhaften NetX-Services schriftlich mitteilt und dabei den Verstoß in angemessener Weise spezifiziert, oder nach Wahl von NetX die vom Kunden für die NetX-Services, die zu dem Verstoß geführt haben, gezahlten Gebühren erstatten. NETX GARANTIERT NICHT, DASS DIE NUTZUNG DER NETX-SOFTWARE ODER DER NETX-DIENSTE DURCH DEN KUNDEN FEHLERFREI, OHNE UNTERBRECHUNGEN ODER FREI VON UNBEFUGTEM ZUGRIFF IST. DIE AUSDRÜCKLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN IN ABSCHNITT 17.2 TRETEN AN DIE STELLE ALLER ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN ODER GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN IN BEZUG AUF DIE NETX-SOFTWARE UND DIE NETX-DIENSTE, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMSRECHTS UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, DIE HIERMIT ABGELEHNT WERDEN. OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORSTEHENDEN ERKENNT DER KUNDE AN, DASS NETX DEN DATENFLUSS ZUR ODER VON DER NETX-SOFTWARE UND DEN NETX-DIENSTEN NICHT KONTROLLIEREN KANN UND WIRD. DIESER DATENFLUSS HÄNGT ZU EINEM GROSSEN TEIL VON DER LEISTUNG DER INTERNET- UND TELEKOMMUNIKATIONSDIENSTE AB, DIE VON DRITTEN BEREITGESTELLT ODER KONTROLLIERT WERDEN. DEMENTSPRECHEND LEHNT NETX JEGLICHE HAFTUNG AB, DIE SICH AUS SOLCHEN EREIGNISSEN ERGIBT ODER MIT IHNEN ZUSAMMENHÄNGT.

18. Beschränkung der Haftung.WEDER DIE PARTEI (NOCH IHRE LIEFERANTEN) SIND HAFTBAR FÜR NUTZUNGSAUSFÄLLE, VERLORENE ODER FEHLERHAFTE DATEN, AUSFALL VON SICHERHEITSMECHANISMEN, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN, KOSTEN FÜR VERZÖGERUNGEN ODER INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE, VERLÄSSLICHE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART (EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINNE), UNABHÄNGIG VON DER ART DER HANDLUNG, OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER ANDERWEITIG, SELBST WENN SIE IM VORAUS ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDEN. DIE GESAMTHAFTUNG KEINER PARTEI GEGENÜBER DER ANDEREN ÜBERSTEIGT DEN BETRAG, DEN SIE IN DEN LETZTEN 12 MONATEN VOR DEM ANSPRUCH TATSÄCHLICH FÜR PRODUKTE, SUPPORT UND WARTUNG AN UNS BEZAHLT HABEN. UNGEACHTET ANDERER BESTIMMUNGEN IN DIESER VEREINBARUNG BETRÄGT UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER IN BEZUG AUF KOSTENLOSE PRODUKTE 20 US-DOLLAR. DIESER ABSCHNITT 18 (HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG) GILT NICHT FÜR (1) BETRÄGE, DIE SIE IM RAHMEN VON BESTELLUNGEN SCHULDEN, (2) DIE AUSDRÜCKLICHEN ENTSCHÄDIGUNGSVERPFLICHTUNGEN EINER PARTEI IN DIESEM VERTRAG ODER (3) IHRE VERLETZUNG VON ABSCHNITT 11 (EINSCHRÄNKUNGEN) ODER ABSCHNITT 5.4.2 (KOMBINATION DER PRODUKTE MIT OPEN SOURCE SOFTWARE). SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN DIE LIEFERANTEN VON IN DEN PRODUKTEN ENTHALTENEN DRITTKOMPONENTEN IHNEN GEGENÜBER NICHT FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART. Die Parteien vereinbaren, dass die in diesem Abschnitt 18 (Haftungsbeschränkung) genannten Beschränkungen auch dann bestehen bleiben und anwendbar sind, wenn sich herausstellt, dass eine in dieser Vereinbarung genannte beschränkte Abhilfe ihren wesentlichen Zweck verfehlt hat.

19. Entschädigung.

19.1 NetXverteidigt den Kunden und seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter auf eigene Kosten und hält sie schadlos gegenüber allen Ansprüchen, Haftungen, Verlusten, Schäden, Urteilen, Auszeichnungen, Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltsgebühren und -auslagen), Klagen und/oder anderen Verfahren, die in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit oder aufgrund von (A) einer Verletzung der Rechte am geistigen Eigentum Dritter durch die NetX-Software (wie sie in die NetX-Dienste integriert ist) und (B) einer Verletzung der Rechte am geistigen Eigentum Dritter durch die NetX-Software (wie sie in die NetX-Dienste integriert ist) erhoben werden.(B) Sachschäden, Personenschäden oder Todesfälle, soweit diese durch Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten, Handlungen oder Unterlassungen von NetX oder seinen Mitarbeitern, Auftragnehmern oder Vertretern verursacht wurden; NetX hat jedoch keine Entschädigungsverpflichtungen gemäß diesem Unterabschnitt (B), soweit derartige Schäden, Verletzungen oder Todesfälle durch Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten, Handlungen oder Unterlassungen des Kunden und seiner Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Vertreter verursacht wurden. Die vorstehenden Verpflichtungen setzen voraus, dass der Kunde (a) NetX unverzüglich schriftlich von einer solchen Klage in Kenntnis setzt, (b) NetX die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und alle damit verbundenen Vergleichsverhandlungen überlässt und (c) mit NetX kooperiert und auf dessen Wunsch und Kosten bei einer solchen Verteidigung behilflich ist, wobei ein Versäumnis oder eine Nichterfüllung gemäß den Klauseln (a)-(c) NetX nicht von einer Verteidigung oder Entschädigung entbindet, sofern die Verteidigung von NetX durch ein solches Versäumnis oder eine solche Nichterfüllung nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Wenn die NetX-Software oder die NetX-Dienste Gegenstand eines Verletzungsanspruchs werden oder nach Ansicht von NetX wahrscheinlich werden, kann NetX nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten, ohne die vorstehenden Verpflichtungen von NetX einzuschränken, entweder (i) dem Kunden das Recht verschaffen, die NetX-Software weiterhin so zu nutzen, wie es für die Nutzung der NetX-Dienste erforderlich ist, oder (ii) die NetX-Software ersetzen oder modifizieren, so dass sie nicht mehr gegen die Bestimmungen verstößt; Sollte NetX jedoch nach vernünftigem Ermessen zu dem Schluss kommen, dass die unter (i) oder (ii) genannten Abhilfemaßnahmen wirtschaftlich nicht durchführbar sind, ist NetX berechtigt, diesen Vertrag durch schriftliche Mitteilung an den Kunden zu kündigen und dem Kunden die im Voraus bezahlten, aber nicht genutzten Gebühren für die betreffende NetX-Software zu erstatten. Ungeachtet des Vorstehenden ist NetX weder gemäß diesem Abschnitt 19.1 noch anderweitig verpflichtet, wenn eine Klage wegen Rechtsverletzung auf (a) einer nicht mit diesem Vertrag und/oder der Dokumentation und/oder den schriftlichen Anweisungen von NetX übereinstimmenden Nutzung der NetX-Software oder der NetX-Dienste oder (b) einer Nutzung der NetX-Software oder der NetX-Dienste in Kombination mit nicht von NetX gelieferter Software oder Hardware (mit Ausnahme der zusätzlichen Materialien) beruht. DIESER ABSCHNITT 19.1 LEGT DIE GESAMTE HAFTUNG VON NETX UND DAS AUSSCHLIESSLICHE RECHTSMITTEL DES KUNDEN FÜR VERLETZUNGSANSPRÜCHE UND -KLAGEN FEST.

19.2 Kunde: Der Kundeverteidigt NetX auf eigene Kosten und hält NetX sowie seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter schadlos gegenüber allen Ansprüchen, Haftungen, Verlusten, Schäden, Urteilen, Schiedssprüchen, Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten und -auslagen), Klagen und/oder anderen Verfahren, die in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit oder aufgrund von: (a) Kundendaten (z. B., das Eigentum daran) oder (b) die Verletzung von Abschnitt 11 ("Beschränkungen") durch den Kunden.

20. Produkte von Drittanbietern: NetX oder Dritte können Ihnen von Zeit zu Zeit Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern zur Verfügung stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Add-Ons und Plugins sowie Implementierungs-, Anpassungs-, Schulungs- und andere Beratungsdienstleistungen. Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern erwerben, erfolgt dies im Rahmen einer separaten Vereinbarung (und eines Datenaustauschs) ausschließlich zwischen Ihnen und dem Drittanbieter. NetX übernimmt keine Garantie oder Unterstützung für Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern, unabhängig davon, ob sie von NetX als "verifiziert" oder anderweitig gekennzeichnet sind, und lehnt jegliche Haftung für solche Produkte oder Dienstleistungen ab. Wenn Sie Produkte oder Dienste von Drittanbietern zur Verwendung mit NetX-Produkten installieren oder aktivieren, erkennen Sie an, dass NetX den Anbietern dieser Produkte und Dienste den Zugriff auf Ihre Daten gestatten kann, soweit dies für das Zusammenwirken und die Unterstützung dieser Add-Ons mit den NetX-Produkten erforderlich ist. NetX ist nicht für die Offenlegung, Änderung oder Löschung Ihrer Daten verantwortlich, die sich aus einem solchen Zugriff durch Drittanbieter von Add-Ons ergeben.

21. Werberechte: Wir dürfen Sie in unseren Werbematerialien als NetX-Kunden ausweisen. Sie können jederzeit per E-Mail an sales@netx.net verlangen, dass wir dies nicht mehr tun. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 30 Tage dauern kann, bis wir Ihre Anfrage bearbeitet haben.

22. Verbesserung unserer Produkte:Wir sind stets bestrebt, unsere Produkte zu verbessern. Dazu müssen wir messen, analysieren und zusammenfassen, wie Benutzer mit unseren Produkten interagieren, z. B. Nutzungsmuster und Merkmale unserer Benutzerbasis. Wir sammeln und verwenden Analysedaten über die Nutzung unserer Produkte wie in unserer Datenschutzrichtlinie (https://kb.netx.net/kb/help-and-support/legal/privacy-policy) beschrieben.

23. Streitbeilegung

23.1. Streitbeilegung; Schiedsverfahren: ImFalle von Streitigkeiten oder Ansprüchen, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder mit ihr in Zusammenhang stehen, beraten und verhandeln die Vertragsparteien miteinander und versuchen in Anerkennung ihrer gegenseitigen Interessen, eine für beide Parteien zufriedenstellende Lösung zu finden. Gelingt es den Parteien nicht, innerhalb von 60 Tagen eine Einigung zu erzielen, so werden alle ungelösten Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus diesem Abkommen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, einem verbindlichen Schiedsverfahren nach der Schiedsgerichtsordnung der Internationalen Handelskammer unterworfen. Die Parteien bemühen sich um eine einvernehmliche Ernennung eines Schiedsrichters. Können sich die Parteien nicht auf einen einzigen Schiedsrichter einigen, so werden drei (3) Schiedsrichter bestellt: ein von jeder Partei ausgewählter und ein dritter, der von den beiden erstgenannten Parteien ausgewählt wird. Das Schiedsgerichtsverfahren findet in Portland, OR (USA) statt. Alle Verhandlungen und Schiedsverfahren gemäß diesem Abschnitt sind vertraulich und werden als Kompromiss- und Vergleichsverhandlungen im Sinne aller vergleichbaren Vorschriften und Beweisregeln der anwendbaren Gesetze und Rechtsordnungen behandelt. Die Sprache des Schiedsverfahrens ist Englisch.

23.2. Geltendes Recht; Gerichtsstand: DieseVereinbarung unterliegt den geltenden Gesetzen des Staates Oregon, USA, und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne dass die Grundsätze dieses Staates in Bezug auf Gesetzeskonflikte zum Tragen kommen. Jede Partei erklärt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass jede Klage, jeder Prozess oder jedes Verfahren, das nicht den Bestimmungen des Schiedsverfahrens gemäß Abschnitt 23.Jede Partei erklärt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass jede Klage, jeder Prozess oder jedes Verfahren, das nicht anderweitig den Schiedsbestimmungen von Abschnitt 23. 1 (Streitbeilegung; Schiedsverfahren) unterliegt, einzig und allein vor dem Staats- oder Bundesgericht in Portland, Oregon, USA, vorgebracht werden muss und der Zustellung der Klage und anderen anwendbaren Verfahrensregeln unterliegt, und jede Partei unterwirft sich unwiderruflich der alleinigen und ausschließlichen persönlichen Zuständigkeit der Gerichte in Portland, Oregon, USA, im Allgemeinen und bedingungslos, in Bezug auf jede Klage, jeden Prozess oder jedes Verfahren, das von ihr oder von der anderen Partei gegen sie vorgebracht wird. Ungeachtet des Vorstehenden ist NetX berechtigt, bei jedem zuständigen Gericht einen Anspruch auf gerechte Entschädigung geltend zu machen.

23.3. Unterlassungsanspruch; Vollstreckung: Ungeachtet derBestimmungen in Abschnitt 23.1 (Streitbeilegung; Schiedsverfahren) hindert nichts in dieser Vereinbarung eine der Parteien daran, einen Unterlassungsanspruch in Bezug auf eine Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum, Vertraulichkeitsverpflichtungen oder die Vollstreckung oder Anerkennung eines Schiedsspruchs oder einer Verfügung in einer geeigneten Gerichtsbarkeit geltend zu machen.

23.4. Ausschluss des UN-Übereinkommens und des UCITA: DieBestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Warenkauf gelten nicht für diesen Vertrag. Der Uniform Computer Information Transactions Act (UCITA) gilt nicht für diesen Vertrag, unabhängig davon, wann oder wo er angenommen wurde.

24. Ausfuhrbeschränkungen.Die Produkte unterliegen den Exportbeschränkungen der US-Regierung und den Importbeschränkungen bestimmter ausländischer Regierungen, und Sie verpflichten sich, bei der Nutzung der Produkte alle geltenden Export- und Importgesetze und -vorschriften einzuhalten. Sie dürfen keinen Teil der Produkte oder ein direktes Produkt davon aus den Vereinigten Staaten entfernen oder exportieren (und dürfen dies auch keinem Dritten gestatten): (a) in (oder an einen Staatsangehörigen oder Einwohner) eines mit einem Embargo belegten Landes oder eines Landes, das den Terrorismus unterstützt; (b) an eine Person, die auf der Table of Denial Orders des US-Handelsministeriums oder der Liste der Specially Finanzministeriums aufgeführten Personen; (c) in ein Land, in das ein solcher Export oder Reexport eingeschränkt oder verboten ist oder für das die Regierung der Vereinigten Staaten oder eine ihrer Behörden zum Zeitpunkt des Exports oder Reexports eine Exportlizenz oder eine andere behördliche Genehmigung verlangt, ohne dass eine solche Lizenz oder Genehmigung zuvor eingeholt wurde; oder (d) in sonstiger Weise unter Verletzung von Export- oder Importbeschränkungen, Gesetzen oder Vorschriften einer US-amerikanischen oder ausländischen Behörde oder Stelle. Sie sichern zu und gewährleisten, dass (i) Sie nicht in einem solchen verbotenen Land ansässig sind, unter der Kontrolle eines solchen Landes stehen oder ein Staatsangehöriger oder Einwohner eines solchen Landes sind oder auf einer solchen Liste verbotener Parteien stehen und (ii) dass keine Ihrer Daten gemäß den US International Traffic in Arms Regulations kontrolliert wird. Die Produkte dürfen ohne vorherige Genehmigung der Regierung der Vereinigten Staaten nicht für den Entwurf oder die Entwicklung von nuklearen, chemischen oder biologischen Waffen oder Raketentechnologie verwendet werden.

25. Änderungen dieser Vereinbarung:Wir können diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern, einschließlich aller referenzierten Richtlinien und anderen Dokumente. Wenn eine Änderung Ihre Rechte erheblich einschränkt, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, Sie davon in Kenntnis zu setzen (z. B. durch Senden einer E-Mail an die von Ihnen in der jeweiligen Bestellung angegebene Kontaktperson für Rechnungsstellung oder Technik, durch Veröffentlichung in unserem Blog, über Ihr NetX-Konto oder im Produkt selbst). Wenn wir den Vertrag während Ihrer Lizenz- oder Subskriptionslaufzeit ändern, wird die geänderte Version bei Ihrer nächsten Verlängerung einer Lizenz-, Support- und Wartungs- oder Subskriptionslaufzeit wirksam, je nachdem, was zutrifft. Wenn Sie in diesem Fall mit der aktualisierten Vereinbarung nicht einverstanden sind, können Sie als einziges Rechtsmittel wählen, ob Sie die Vereinbarung nicht verlängern möchten, einschließlich der Stornierung aller Bedingungen, die auf automatische Verlängerung eingestellt sind. Bei kostenlosen Produkten ist die Annahme der aktualisierten Vereinbarung erforderlich, damit Sie die kostenlosen Produkte weiterhin nutzen können. Möglicherweise müssen Sie sich durch die aktualisierte Vereinbarung klicken, um Ihre Zustimmung zu zeigen. Wenn Sie der aktualisierten Vereinbarung nicht zustimmen, nachdem sie in Kraft getreten ist, haben Sie kein Recht mehr, die gebührenfreien Produkte zu nutzen. Um Zweifel auszuschließen, gilt für jede Bestellung die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung des Vertrags.

26. allgemeine Bestimmungen:Alle Mitteilungen im Rahmen dieses Vertrags müssen schriftlich erfolgen. Wir können Ihnen Mitteilungen per E-Mail oder über Ihr Konto zukommen lassen. Unsere Mitteilungen an Sie gelten am ersten Werktag nach ihrer Absendung als zugestellt. Sie können Mitteilungen an uns per Post an NetX Inc. c/o NetX, 310 SW Fourth Avenue, Suite 1120, Portland, Oregon 97204, Attn: General Counsel senden. Ihre Mitteilungen an uns gelten mit ihrem Eingang bei uns als erteilt. Keine der Parteien haftet gegenüber der anderen für eine Verzögerung oder ein Versäumnis bei der Erfüllung einer Verpflichtung aus diesem Vertrag (mit Ausnahme der Nichtzahlung von Gebühren), wenn die Verzögerung oder das Versäumnis auf unvorhergesehene Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der jeweiligen Partei liegen, wie z. B. Streik, Blockade, Krieg, terroristische Handlungen, Aufruhr, Naturkatastrophen, Ausfall oder Beeinträchtigung der Stromversorgung oder von Telekommunikations- oder Datennetzen oder -diensten oder die Verweigerung einer Lizenz durch eine Regierungsbehörde. Sie dürfen diesen Vertrag nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Wir werden unsere Zustimmung nicht unangemessen verweigern, wenn der Zessionar sich an die Bedingungen dieser Vereinbarung hält. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag (ganz oder teilweise) ohne Ihre Zustimmung abtreten. Bei den Produkten handelt es sich um kommerzielle Computersoftware. Wenn Sie eine Behörde, ein Ministerium oder eine andere Einrichtung der Regierung der Vereinigten Staaten sind, ist die Nutzung, Vervielfältigung, Reproduktion, Freigabe, Änderung, Offenlegung oder Übertragung der Produkte oder der zugehörigen Dokumentation jeglicher Art, einschließlich technischer Daten und Handbücher, durch die Bedingungen dieser Vereinbarung in Übereinstimmung mit der Federal Acquisition Regulation 12.212 für zivile Zwecke und der Defense Federal Acquisition Regulation Supplement 227.7202 für militärische Zwecke eingeschränkt. Die Produkte wurden vollständig auf private Kosten entwickelt. Jede andere Nutzung ist untersagt. Dieser Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und NetX in Bezug auf die Produkte dar und ersetzt alle früheren oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen, Vorschläge und Zusicherungen in Bezug auf die Produkte oder einen anderen Gegenstand, der von diesem Vertrag erfasst wird. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung nichtig, ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Diese Vereinbarung darf ohne unsere schriftliche Zustimmung (die wir nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen verweigern können) nicht von Ihnen geändert oder ergänzt werden. Wie hierin verwendet, bedeutet "einschließlich" (und seine Varianten) "einschließlich ohne Einschränkung" (und seine Varianten). Kein Versäumnis oder Verzug der geschädigten Partei bei der Ausübung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Privilegs aus diesem Vertrag gilt als Verzicht darauf, noch schließt eine einmalige oder teilweise Ausübung eine andere oder weitere Ausübung oder die Ausübung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Privilegs aus diesem Vertrag nach Gesetz oder Billigkeitsrecht aus. Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner. Diese Vereinbarung ist nicht so auszulegen, dass eine der Parteien als Partner der anderen Partei auftritt oder eine andere Form der rechtlichen Verbindung entsteht, die einer Partei das ausdrückliche oder stillschweigende Recht, die Befugnis oder die Autorität verleiht, der anderen Partei eine Pflicht oder Verpflichtung aufzuerlegen.

Überarbeitung: 2021.11.11.JW